Locuri de muncă

Chişinău · Amaya Group joburile companiei »

O companie cu capital străin anunţă concurs pentru suplinirea funcției vacante de Operator Call Center.

Astfel, dorim să se alăture echipei noastre din Call Center persoane dinamice, deschise și flexibile care vor avea urmatoarele responsabilități:
- preluarea apelurilor de intrare și consultarea clienților,
- identificarea și cercetarea neclarităților clienților utilizînd sistemul computerizat,
- urmărirea procesului de rezolvare a cerințelor clienților ce nu pot fi soluționate momentan,
- să completeze tabele de raport ale clienților și să întocmească alte rapoarte relevante.

Cerinte:
- studii superioare,
- cunoaşterea perfectă a limbilor română şi rusă, l. engleza va fi un avantaj,
- abilităţi analitice,
- amabilitate, abilităţi de comunicare şi de soluţionare a conflictelor,
- capacitatea de a învața rapid și claritate în exprimare,
- dinamism, inițiativă, atitudine pozitivă, orientată către client,
- capacitatea de a lucra în echipă, atenție la detalii,
- cunoaşterea calculatorului (MS Office).

Conditii:
- pachet salarial atractiv,
- desfășurarea activității într-un mediu de lucru plăcut,
- lucrul într-o echipă de oameni tineri și dinamici, entuziaşti și profesionişti, care au excelente oportunităţi pentru dezvoltarea profesională și personală.

Persoanele interesate sunt rugate să ne transmită CV-ul la adresa electronică alexandru.indicînd poziția la care aplică.