Locuri de muncă

Chişinău · Mobiasbancă - Groupe Societe Generale joburile companiei »

Misiune post: Gestiunea relaţiilor cu clienţii Non Retail ai băncii şi atragerea clienţilor noi prin asigurarea serviciilor de înaltă calitate

Responsabilităţi principale:

• Stabilirea şi dezvoltarea relaţiilor cu clienţii, corespondenţa cu clienţii Băncii;
• Atragerea clienţilor în Bancă, precum şi menţinerea clienţilor existenţi, prin asigurarea serviciilor de înaltă calitate;
• Formarea, gestiunea şi prezentarea dosarelor de produse către organele de decizie;
• Asigurarea clienţilor potenţiali cu informaţie deplină privind produsele şi serviciile Băncii oferite.
• Aprecierea nivelului de risc şi a gradului de rentabilitate a serviciului oferit.
• Perfectează rapoarte de activitate: echiparea clienţilor, vizite la prospecti, urmărirea atragerii la bancă
• Realizează Supravegherea Formalizata in corespundere cu documentele normative interne in
vigoare;
• Îmbunătăţirea continuă a performanţelor proceselor sale, inclusiv prioritatea acordată satisfacţiei necesităţilor şi aşteptărilor clienţilor şi altor părţi interesate;
• Respectarea stricta a prevederilor documentelor normative interne.
Cerinţe:
• Studii superioare cu profil economic;
• Cunoaşterea legislaţiei in vigoare;
• Experienta de activitate in sistemul financiar-bancar si deservire clienti minim 1 an;
• Păstrarea confidențialității informației;
• Cunoaşterea limbilor – romana, rusa; engleza va constitui un avantaj;
• Cunoştinţe avansate in sistemele si aplicatiile informatice (Word, Excel, Power Point).

Profilul candidatului:

• Abilitați de comunicare;
• Abilitati analitice si de sinteza;
• Orientare spre rezultat;
• Orientare spre client;
• Abilităţi de lucru în echipa şi individual.

Persoanele interesate sunt invitate să depună CV, indicând postul solicitat, cu o scrisoare de intenţie la adresa: bir. 409, Chisinau, bd. Ştefan cel Mare şi Sfânt 81 a, sau prin e-mail: resurse.umane@mobiasbanca.md, fax. 54-19-74. tel: 812 461.