Locuri de muncă

Chişinău · GPG Consulting joburile companiei »

GPG Consulting, call center multilingv vă invită să vă alăturaţi echipei noastre, în calitate de Asistent Serviciul

Clientelă care posedă limba spaniolă la un nivel înalt (scris și oral).

Activitate:

- recepționarea apelurilor telefonice

- înregistrarea, tratarea și transmiterea reclamațiilor clienților

- înregistrarea și clasarea datelor comerciale

- oferirea suportului informațional clienților

- lucru într-o echipa dinamica și o excelentă posibilitate de dezvoltare profesională și personală.

Cerințe:

- cunoasterea limbii spaniole la un nivel avansat

- abilități analitice

- abilități de comunicare și de soluționare a conflictelor

- asimilarea și respectarea obiectivelor fixate

- crearea și dezvoltarea unei relații de încredere cu clienții

- redactarea documentelor, scrisorilor, rapoartelor pentru destinatarii interni sau externi ai companiei

- cunoasterea calculatorului (MS Office).