Locuri de muncă

Chişinău · Marketonline.md joburile companiei »

Administrator magazin on-line de Electronice, Alimentare, Nealimentare

Specific postului de lucru:
Introducere produse noi
Actualizarea preturilor
Postarea ofertelor
Ofera informatii despre produse si modul lor de folosire(email/tel)
Ofera clientilor consultanta in alegerea produselor in acord cu nevoile lor(email/tel)
Editarea fotografiilor in vederea utilizarii lor in magazin (bannere, foto produse, newsletter etc.)
Promoveaza magazinul in mediul online (identifica canalele, realizeaza parteneriate, creaza strategii si campanii pentru promovarea produselor, realizeaza campanii Adwords,
Identifica noi oportunitati de promovare)
Se ocupa de fidelizarea clientilor (creaza strategii de fidelizare, trimite newsletter bazei de client, etc.)

CERINTE:
minim 2 ani experienta pe o pozitie similara, in cadrul unui magazin on-line;
cunostinte solide de operare PC (MS OFFICE - Word, Excel, Photoshop);
cunostinte limba engleza scris si vorbit;
abilitati de comunicare (verbala, scrisa) si de interrelationare;
organizare, atentie la detalii, capacitate de planificare a propriei activitati; abilitatea de a desfasura simultan diferite activitati;
capacitate de analiza si sinteza, gandire logica;
orientare spre client.
Cunostinte de marketing si marketing online
Cunostinte minime de grafica si editare foto (pachetul Adobe)
Cunostinte de baza SEO
Reprezinta avantaj experienta anterioara in e-commerce sau utilizare platforma Opencart/Magento/OSCommerce
Cunostinte Adwords
Cunostinte Excel

RESPONSABILITATI:
preluarea si gestionarea comenzilor efectuate telefonic si on-line;
gestionarea marfii nou intrate (inregistrare in sistem, urmarirea etapelor parcurse de marfa, conform procedurilor interne, urcarea produselor pe site); inregistrarea si centralizarea comenzilor; urmarirea comenzilor de la plasare pana la incasarea acestora);
efectuarea de rapoarte solicitate de superiorul ierarhic si transmiterea lor in limita de timp stabilita;
mentinerea relatiei cu firma de curierat si cu ceilalti furnizori de servicii, in vederea derularii optime a activitatii magazinului on line;
oferirea de suport, telefonic si prin e-mail, tuturor clientilor magazinului on-line.