Locuri de muncă

Chişinău · Moldcell joburile companiei »

Compania Moldcell anunță poziția vacantă de Reprezentant Serviciu Clientelă în Departamentul Relații Clienți. Responsabilităţile acestui post constă în oferirea suportului tuturor clienților Moldcell, la fel şi oferirea informației despre serviciile și produsele Moldcell prin intermediul telefonului.

Responsabilități de bază:

• Preluarea apelurilor clienților;
• Oferirea informației necesare despre serviciile și produsele Moldcell;
• Identificarea, investigarea și oferirea soluțiilor la solicitarea clientului.

Competențe și studii:

• Studii universitare;
• Experiența în domeniul desrvirei clienţilor ar constitui un avantaj.

Profilul Personal:

• Abilități excelente de comunicare și argumentare;
• Nivel înalt de atenție și acuratețe;
• Asimilare rapidă, responsabilitate și orientare către rezultat;
• Posibilitatea de a avea orar flexibil, inclusiv nopțile și week-end-urile;
• Abilități avansate de comunicare în Română, Rusă;
• Limba Engleză la nivel mediu de comunicare.

Dacă sunteți interesat de poziţie și corespundeți cerințelor de mai sus, expediați CV-ul Dvs. la adresa de email vacancy@moldcell.md

Vă mulțumim!