Locuri de muncă

Chişinău · Air Moldova joburile companiei »

Intreprinderea de Stat Companiea Aeriana "Air Moldova" anunta concurs pentru selectarea si angajarea in functia de Agent Receptionarea Comenzilor in cadrul Departamentului Comercial

Atributii de baza a Agentului de Receptionare a Comenzilor vor constitui:

- Efectuarea rezervărilor pentru serviciile de transport aerian prin intermediul apelului telefonic
- Informarea potenţialilor clienti despre serviciile de transport aerian a companiei (inclusiv cu explicarea avantajelor si dezavantajelor unui serviciu în comparaţie cu altul)
- Convingerea clienţilor referitor la selectarea prestatorului de servicii de transport aerian
- Transmiterea informaţiei referitor la rezervările efectuate Agenţilor de comercializare a serviciilor de transport aerian
- Comunicarea clientilor a regulelor de transport aerian si a conditiilor principale a contractului de transport aerian
- Monitorizarea tendintelor si preferintelor pasagerilor si a potentialolor clienti ai companiei

Cerinte fata de candidați:
- virsta 20 – 35 ani;
- studii superioare sau tehnice de specialitate;
- experienta de munca (experienta in domeniul vinzarilor va constitui un avantaj);
- abilitati inalte de comunicare si negociere;
- abilitati de lucru independent si in echipa;
- abilitati de adaptare volumului de munca;
- organizare inalta;
- cunoasterea avansata a limbii de stat, ruse si engleze (sunt apreciate si alte cunostinte in domeniul lingvistic);
- cunoasterea computerului: MS Word, MS Acces, MS Outlook, Internet, MS Excel;
- cunoasterea sistemelor de rezervari Gabriel/Sirena/Amadeus;

Pentru aplicare, urmeaza sa se prezinte la adresa de email, in perioada 09 ianuarie – 31 ianuarie 2014:
- curriculum Vittae;
- scrisoare de motivare în limba de stat;
- copiile diplomelor de studii;

Vor fi contactati telefonic si invitati pentru interviu doar candidaţii selectaţi in urma selectarii actelor aplicate.